Những sai lầm bạn nên tránh khi chọn mua hệ thống POS bán hàng
Trước khi quyết định mua một hệ thống POS bạn chắc hẳn phải đã có một quá trình được suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng. Vì đây là giải pháp bán hàng hiệu quả mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn những với công nghệ kỹ thuật cao cũng đòi hỏi chúng ta phải có kiến thức và tìm hiểu rõ để vận hành hệ thống được suôn sẻ.
Với bài viết này Radiant Global xin gợi ý đến bạn một số sai
lầm phổ biến mà bạn nên tránh khi mua hệ thống POS bán hàng.
Mua phần cứng trước
phần mềm
Nhiều nhà bán lẻ mắc sai lầm khi mua phần cứng của hệ thống
POS trước như: máy POS bán hàng, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, ngăn đựng tiền,..,
thậm chí trước khi biết liệu phần mềm quản lý bán hàng đó có tương thích với các
phần cứng hay không. Điều này có thể gây ra các vấn đề trong việc thiết lập,
cài đặt hoặc hoạt động của hệ thống POS bán lẻ sau này. Để làm cho hệ thống của
bạn không bị lỗi, bạn phải luôn kiểm tra khả năng tương thích của phần cứng và
phần mềm trước khi cài đặt. Ví dụ như phần mềm bán hàng của bạn có thích hợp chạy
trên máy POS tính tiền nền tảng Windows hay Android hay không? Từ đó bạn sẽ có
những lựa chon chính xác phù hợp.
Ưu tiên chọn sản phẩm
giá rẻ hơn mà không cần kiểm tra tính năng của chúng
Trước tiên, một chủ doanh nghiệp sẽ nghĩ đến chi phí của hệ
thống POS mà họ đang dự định mua. Tại sao lại chọn một sản phẩm đắt tiền hơn
khi họ có thể mua nó với giá thấp hơn? Nhưng giá chắc chắn không phải là yếu tố
duy nhất khi nói đến hệ thống POS. Chắc chắn bạn phải xem xét các yếu tố như độ
bền, giá cả, tính dễ sử dụng và khả năng truy cập để bắt đầu. Nhưng một điểm rất
quan trọng khác mà bạn phải xem xét là các tính năng của sản phẩm. Nếu phần mềm
bán hàng POS của bạn không có các tính năng mà doanh nghiệp của bạn cần thì phần
mềm giá rẻ hay máy bán hàng giá rẻ cũng không làm giảm chi phí mà bạn mong muốn.
Không đánh giá nhà
cung cấp phần cứng
Với thời đại bùng nổ internet hiện nay, bạn có thể mua chiếc
máy bán hàng cầm tay giá rẻ chỉ mấy trăm ngày, hay máy in hóa đơn cũ với giá cực
kỳ ưu đãi. Do đó một số nhà bán lẻ lựa chọn mua phần cứng trên internet mà
không cần biết họ đang mua sản phẩm của công ty nào. Đây có thể là một sai lầm
đắt giá. Điều cần thiết là phải nghiên cứu và biết các chi tiết quan trọng, chẳng
hạn như nếu các nhà cung cấp phần cứng đã có bất kỳ kinh nghiệm bán lẻ nào trước
đó, ưu đãi bảo hành của họ là gì và dịch vụ sau bán hàng của họ hiệu quả như thế
nào. Bạn cũng sẽ cần biết họ xử lý các sửa chữa và thay thế tốt như thế nào. Đối
với các nhà cung cấp trực tuyến, bạn phải biết cửa hàng bán lẻ thực của họ ở
đâu. Khi cần hỗ trợ, bạn dễ dàng liên hệ nhóm hỗ trợ của họ sau giờ làm việc hoặc
vào cuối tuần như thế nào? Bạn sẽ cần nói chuyện với từng nhà cung cấp và tìm
hiểu về những dịch vụ hỗ trợ mà họ cung cấp. Bạn sẽ không ngần ngại trả thêm tiền
cho phần cứng khi sự hỗ trợ mà họ cung cấp là hàng đầu. Một nhà cung cấp hiểu
biết và hiệu quả thậm chí sẽ hỗ trợ bạn so sánh các sản phẩm khác nhau và giúp
bạn chọn mô hình tốt nhất tương thích với phần mềm bán hàng POS và môi trường
kinh doanh của bạn.
Không đánh giá nhà cung cấp phần mềm quản lý
Việc chọn đúng nhà cung cấp phần mềm cũng quan trọng không
kém việc chọn đúng phần mềm bán hàng. Rất nhiều nhà bán lẻ mua các giải pháp phần
mềm POS của họ chỉ dựa trên các tính năng và giá cả của chúng mà không cần xem
ai đang bán phần mềm. Điều đó đã khiến bạn bỏ qua một việc tối quan trọng là phải
biết nhà cung cấp phần mềm của bạn đã có kinh nghiệm bán hàng cho các nhà bán lẻ
trước đó hay chưa.
Một nhà cung cấp có kinh nghiệm có thể hướng dẫn bạn các mẹo
và thủ thuật của phần mềm thanh toán POS bán hàng mà bạn đang sử dụng, điều này sẽ
giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Nhiều nhà cung cấp phần mềm cũng sẽ
thông thạo các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của họ và có thể liệt kê ra những
ưu điểm chính của phần mềm POS của họ so với những nhà cung cấp khác.
Ngoài ra, bạn cũng sẽ cần biết liệu các nhà cung cấp của bạn
có cung cấp các chương trình đào tạo một kèm một để học phần mềm hay bạn phải học
hoàn toàn thông qua đào tạo trực tuyến hoặc hướng dẫn sử dụng. Một buổi đào tạo
cá nhân thường được đánh giá cao hơn. Giống như nhà cung cấp phần cứng, bạn
cũng sẽ cần biết liệu nhà cung cấp phần mềm của bạn có cung cấp hỗ trợ khách
hàng ngay cả sau giờ làm việc hay không.
Không đánh giá đủ các
chương trình phần mềm POS
Sẽ không mấy hiệu quả khi mua phần mềm POS thanh toán đầu tiên
mà bạn đánh giá hoặc phần mềm rẻ nhất. Nhiều hệ thống POS cung cấp các chức
năng cơ bản và thậm chí có thể có các chi phí ẩn mà bạn sẽ không biết cho đến
khi thanh toán cho nó. Sau khi đánh giá một số hệ thống POS, bạn có thể so sánh
các tính năng và chi phí của từng hệ thống và cuối cùng đưa ra quyết định tốt
hơn, sáng suốt hơn.
GIẢI PHÁP
Radiant Global
cung cấp cho bạn giải pháp phần mềm POS bán hàng nhanh chóng và an toàn trong tầm
tay của bạn. Phần mềm POS cho các cửa hàng bán lẻ do Radiant Global cung cấp hứa
hẹn một cách tiếp cận thanh toán nhanh chóng và dễ dàng với đồng bộ hóa dữ liệu
liên tục. Các công ty bán lẻ hàng đầu chứng minh cho hiệu quả của nó. Bên cạnh
đó các thiết bị bán hàng như: Máy tính tiền POS, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch,
cân điện tử, két đựng tiền,…đều đến từ các hang sản xuất đầu ngành uy tìn hàng
đầu trên thế giới như: HP, Toshiba, Casio, Denso, Partner Tech, Datalogic, Star
Micronic,…Bạn sẽ có nhiều lựa chọn phong phú nhằm đáp ứng được cả yếu tố chức
năng lẫn giá cả phù hợp.
- Phần mềm POS thanh toán thân thiện với người dùng hỗ trợ các tính năng thanh toán nhanh
- Đồng bộ hóa dữ liệu tự động
- Đa dạng thiết bị bán hàng với thời hạn bảo hành chính hãng.
- DEMO miễn phí
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/24.
Bạn sẽ nhận được những điều này và nhiều tính năng hơn nữa với
những thiết bị bán hàng và phần mềm POS thanh toán tốt nhất cho các cửa hàng
bán lẻ ở Việt Nam.
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn lựa chọn đúng sản
phẩm bạn mong muốn.
Điện thoại: (84-28) 3818 1866 - 0903803810
Website: http://radiantglobal.com.vn
Email: sales@radiantglobal.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/RadiantGlobalADCVietnam
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCJsczTKv5nrPuoapknB9V8A
Nhận xét
Đăng nhận xét